Feature

User-Gruppen und -Rollen

Automatisieren Sie die Verwaltung des Lebenszyklus aller User-Konten und sparen Sie Zeit und Aufwand

Mithilfe von User-Gruppen und -Rollen können IT-Organisationen sicherstellen, dass die richtigen Rollen und Berechtigungen den richtigen Usern und Admin-Gruppen sicher und effizient zugewiesen werden. Dadurch können große IT-Gruppen, Abteilungen und Organisationen, die über Regionen und Zeitzonen verteilt arbeiten, ihre Mitarbeitenden problemlos managen und unterstützen.

Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von Usern zentral und automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, wie das Erstellen von User-Konten während des Onboardings im Unternehmen, das Verschieben von Usern in andere Gruppen bei sich ändernden Rollen und Berechtigungen und das Löschen von Usern für ein effektives Offboarding.

Dank integrierter, automatisierter Features und Massenbearbeitungsfunktionen machen User-Gruppen und -Rollen sich wiederholende, manuelle Aufgaben der User-Verwaltung überflüssig. Dies spart Zeit und Aufwand, insbesondere in IT-Abteilungen mit begrenzten Ressourcen, die täglich umfangreiche Bereitstellungen durchführen.

 
 

Feature Highlights

  • Automatisieren Sie die Verwaltung von User-Lebenszyklen für die Erstellung, Aktualisierung und Löschung von Usern
  • Organisieren Sie User zur einfacheren Verwaltung in Gruppen
  • Verschieben Sie User zwischen Gruppen für Rollen- oder Abteilungswechsel
  • Nehmen Sie Massenänderungen an verschiedenen Usern und User-Gruppen gleichzeitig vor
  • Erstellen Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten User-Rollen, um die Flexibilität zu erhöhen und Sets an Berechtigungen auf Grundlage Ihrer individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zu standardisieren

 
 

Anwendungsfälle

  • Große IT-Teams: Stellen Sie sicher, dass Teammitglieder über die erforderlichen Berechtigungen verfügen
  • User Lifecycle Management: Optimieren Sie die Bereitstellung von Zugriff in einer sich ständig weiterentwickelnden Belegschaft

Wesentliche Vorteile

  • Zentralisieren

    Kontrolle des User-Zugriffs und der jeweiligen Berechtigungen zentral von einer einzigen Plattform aus

  • Standardisieren

    Effiziente Verwaltung von Bereitstellungen während des gesamten Lebenszyklus der User

  • Optimieren

    Passen Sie den Zugriff und die Berechtigungen für ganze User-Gruppen an

  • Flexibilität

    Passen Sie User-Rollen an die Anforderungen Ihrer Organisation an

Häufig gestellte Fragen

Die Verwaltung von Usern kann für große IT-Organisationen, die User über mehrere Abteilungen und Standorte hinweg verwalten müssen, eine zeitraubende Aufgabe sein. Das Verschieben von Usern zwischen Abteilungen oder das Deaktivieren von Usern beim Austritt aus dem Unternehmen erhöht die Komplexität und den Aufwand zusätzlich. Hier können User-Gruppen und -Rollen helfen.

Mit dem so genannten "System for Cross-Domain Identity Management (SCIM)" können Unternehmensadmins den Prozess der Erstellung, Aktualisierung und Löschung von User-Konten über unterschiedlichen Plattformen hinweg automatisieren. Unternehmensadmins können TeamViewer Tensor mühelos für bestehende User-Profile innerhalb des SCIM-Systems bereitstellen.

Admins können große Mengen von Usern zur einfachen Verwaltung problemlos in Gruppen organisieren. Verschieben Sie problemlos User zwischen den Abteilungen, wenn sich ihre Rollen innerhalb der Organisation ändern. Ändern Sie Einstellungen und wenden Sie diese in großen Mengen gleichzeitig an, wenn bestimmte Abteilungen mehr Berechtigungen benötigen als andere.

Die manuelle Verwaltung von Usern ist in der Management Console nicht möglich. Die Idee besteht darin, den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Verwaltung von Usern über vorhandene SCIM-Systeme zu verringern.

Derzeit sind in TeamViewer Tensor drei vordefinierte User-Rollen verfügbar: Unternehmensadmin (Company Administrator), User-Admin (User Administrator) und Mitglied (Member).

Derzeit ermöglichen Ihnen die TeamViewer Tensor Lizenzen (Basic, Pro, Unlimited) die Integration von Identity Providern sowie die Automatisierung des User Lifecycle Managements in Ihrem Unternehmen.

Feature Spotlights

TeamViewer Tensor ermöglicht es Unternehmen, ihre Geräteinfrastruktur remote zu verwalten und zu sichern – sowohl in IT- als auch in OT-Umgebungen.

Zusätzlich zu unverzichtbaren Remote-Zugriffs- und Support-Funktionen bietet TeamViewer Tensor eine Reihe von Features, die speziell auf die Bedürfnisse großer Organisationen mit höheren Sicherheits-, Compliance- und Administrationsanforderungen zugeschnitten sind.

Die Vorteile von TeamViewer Tensor

360°-Sicherheit für Ihr Unternehmen

Tensor wurde mit Sicherheit auf höchstem Niveau für große Unternehmen entwickelt, um Ihnen die volle Kontrolle über jede ein- und ausgehende Verbindung zu geben.

Noch umfassenderer Remote Support für Geräte

Tensor ermöglicht Remote Support für alle Nutzungsszenarien und Gerätetypen, um sicherzustellen, dass alle Geräte in Ihrem Unternehmen abgedeckt sind.

Skalieren Sie entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens

Wenn Ihr Unternehmen wächst, ist Tensor bereit, mit Ihnen zu wachsen. Skalieren Sie, indem Sie Support für mobile Geräte, herkömmliche PCs und IoT-Geräte anbieten.

Governance und Compliance

TeamViewer Tensor bietet Ihnen 360°-Auditing- und Logging-Funktionalitäten, so dass Sie alle Aktivitäten auf jedem Gerät nachverfolgen können. Dies trägt dazu bei, Sie vor missbräuchlichen Forderungen zu schützen und Ihr Unternehmen regelkonformer zu gestalten.

Klassische IT- und erweiterte OT-Anwendungsfälle

Unternehmen mit einem großen digitalen Fußabdruck können TeamViewer Tensor sowohl für ihren Bedarf an klassischem IT-Support als auch für den aufkommenden OT-Support im Bereich Embedded Systems nutzen.

Vereinfachen und gestalten Sie Ihren Support intuitiv

Fügen Sie mit der TeamViewer Integration Suite jeder ITSM-Anwendung in Ihrem Unternehmen im Handumdrehen Remote Support Zugriffsfunktionen hinzu.