ผสานรวม

Salesforce

Salesforce

การผสานรวม TeamViewer สำหรับ Salesforce จะรวมฟังก์ชันการทำงานของ TeamViewer เข้ากับระบบ Salesforce ของคุณ

ด้วย TeamViewer คุณสามารถสร้างคำขอบริการใหม่ได้อย่างง่ายดายและให้บริการสนับสนุนระยะไกลได้โดยตรงจากคำขอบริการ Salesforce

การผสานรวม TeamViewer สำหรับ Salesforce ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนระยะไกลผ่านระบบ Salesforce ในปัจจุบันของคุณได้อย่างราบรื่น

การผสานรวม TeamViewer เข้ากับ Salesforce

การควบคุมอุปกรณ์ของลูกค้าจากระยะไกลผ่าน TeamViewer จากภายในแดชบอร์ดของ Salesforce
คุณประโยชน์ของการผสานรวม TeamViewer | ไอคอน คุณประโยชน์
การแก้ปัญหาจากระยะไกลจะสามารถดำเนินการได้ดีขึ้นด้วยรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้ใช้กับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ การควบคุมระยะไกลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการให้บริการช่วยเหลือและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้เป็นอย่างมาก
 
คุณลักษณะของการผสานรวม TeamViewer | ไอคอน คุณลักษณะ
สร้างและเข้าร่วมเซสชันการสนับสนุนได้โดยตรงจากคำขอบริการ Salesforce
ควบคุมอุปกรณ์ของลูกค้าจากระยะไกล
แชร์ข้อมูลเซสชันผ่านโปรแกรมแชทหรืออีเมล
ลูกค้าเข้าร่วมเซสชันได้ง่ายๆ ด้วยคลิกเดียว
เพิ่มเซสชันต่างๆ ในรายงานเซสชันของ TeamViewer Management Console ได้โดยอัตโนมัติ
ทุกการเชื่อมต่อได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
Lightning Ready
 
เริ่มต้นใช้งานการผสานรวม TeamViewer | ไอคอน เริ่มต้นใช้งาน
พร้อมใช้งานการผสานรวมภายใน Salesforce AppExchange
 
ดาวน์โหลดแอป